데상트 코리아 FACEBOOK 운영정책

데상트코리아 FACEBOOK을 이용해 주셔서 감사합니다.
데상트코리아 FACEBOOK은 공식 고객 커뮤니케이션 채널로서 FACEBOOK 팬 여러분과 의견을 나누고 혜택을 제공해 드리는 공간입니다.
이에 데상트코리아에서는 FACEBOOK 채널의 효과적인 관리와 고객 여러분과의 원활한 소통을 위해 다음과 같은 운영 정책을 마련 하였습니다.


이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 데상트코리아(이하 '회사')와 이용 고객(이하 '팬')간에 회사가 제공하는 FACEBOOK 콘텐츠의 등록 및 공유에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용 차단 및 게시물 관리)

데상트코리아 FACEBOOK은 팬 또는 개인이 작성한 게시물 중 아래 사항이 적용되는 경우, 사용자의 동의 없이 운영자에 의해 사용자 차단 및 게시물 삭제를 할 수 있습니다.

  1. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해하는 내용 게재 목적
  2. 현행법에 위배되는 내용 게재 목적
  3. 저속하고 음란한 자료 및 내용 게재 목적
  4. 타인에 대한 비난이나 명예 훼손, 개인정보 침해, 기타 피해를 주는 내용 게재 목적
  5. 타인의 지적재산권, 초상권 등 제반 권리를 침해하는 내용 게재 목적
  6. 타인을 사칭하거나 기타 사기, 기만 등의 내용 게재 목적
  7. 법률에서 인터넷 상의 광고 및 판촉행위를 금하고 있는 게시물을 게시하는 등 불법적인 영리 추구 목적이 있을 시
  8. 특정 회사나 개인의 이익만을 위한 내용 게재 목적
  9. 동일한 내용을 반복적으로 게재하는 경우
  10. 개인신상정보가 포함된 글의 경우
  11. 기타 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단한 경우
  12. 기타 FACEBOOK 사용에 따른 권리와 책임을 준수하지 않은 경우

제 3조 (저작권 방침)

데상트코리아 페이스북에 등록되어 있는 각종 표식, 디자인, 콘텐츠는 상업적인 용도로 복사하거나 다운로드 및 배포하는 것을 금합니다.

제 4조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

  1. 회사는 FACEBOOK에서 이벤트 및 캠페인 진행 시, 고객의 이벤트 참여 및 경품 발송, 고객 응대를 목적으로만 본인의 동의를 거쳐 개인정보를 수집합니다.
  2. 고객님이 이벤트 경품 수령을 위해 개인정보를 직접 전달 또는 FACEBOOK Application의 Allow를 통한 수집에 응한 경우, 회사의 FACEBOOK ‘개인정보 수집 및 이용’에 동의한 것으로 간주됩니다.
  3. 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 경우, 이용자는 개인정보를 등록하지 않거나, 개별 연락 시 정보를 회신하지 않을 수 있습니다. 다만, 이 경우 이벤트 참여가 제한되거나 당첨이 취소될 수 있습니다.
  4. 회사는 개인정보 수집의 경우 FACEBOOK에서 지정한 Data Use Policy를 준수합니다.
    *FACEBOOK 데이터 사용 정책: https://www.facebook.com/about/privacy

4-1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 고객의 직접 동의 없이 어떠한 개인 정보도 수집하지 않습니다.

  1. 수집하는 개인정보의 항목
    - 이름, FACEBOOK 아이디, 프로필 이미지, 휴대전화번호, 주소, 콘텐츠 URL, 이메일주소 등 경품 행사 응모, 배송 요청 등을 위해 고객이 회사에 제시하는 정보
  2. 수집 방법
    - 고객의 댓글 기재를 통한 수집, 또는 고객과 회사간의 FACEBOOK 1:1 메시지 전송을 통한 수집
    - 기타 제3자에게 노출되지 않는 기술적인 보호방법이 적용된 수집방법 등

4-2. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 회사는 고객님의 개인정보를 수집한 때로부터 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지 기간 동안에 한하여 고객님의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 회사는 고객님의 개인정보를 보관합니다.
    이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    ㆍ보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    ㆍ보존기간: 3년

4-3. 개인정보의 취급위탁

회사는 서비스의 질적 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 전문업체에 위탁하여 처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁되는 개인정보와 그 위탁 기간은 아래와 같습니다.

  1. 수탁업체: ㈜펜타브리드
  2. 위탁업무 내용: 데상트코리아 Facebook 운영 대행, 이벤트 당첨 확인 및 배송처리, 고객응대 및 민원사항 처리

4-4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

4-5. 개인정보 취급방침의 변경에 관한 사항

회사가 본 개인정보취급방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 데상트코리아 Facebook의 타임라인 또는 별도의 탭 메뉴를 통하는 등의 방법으로 최소 7일 이전에 공지할 것입니다.

이 방침은 2017년 06월 09일부터 적용됩니다.

데상트코리아 페이스북은 여러분과의 다양한 소통에 늘 감사드리며, 여러분의 말씀에 항상 귀 기울이겠습니다.
감사합니다.